ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Дата вступления в силу: 27 июля 2026 года
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Ворстер Натальи Андреевны заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
В соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации принятие настоящей оферты путем записи на услуги через сайт, по телефону, через мессенджеры либо сервис онлайн-записи означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора.
1. Исполнитель
Индивидуальный предприниматель: Ворстер Наталья Андреевна
ОГРНИП: 326965800118512
ИНН: 662331033118
Адрес: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 40Г
Телефон: +7 (993) 344-90-21
E-mail: vorsterdom9@rambler.ru
Сайт: https://vorster-beauty.ru/
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику косметологические и иные услуги салона красоты в соответствии с записью, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги.
2.2. Актуальный перечень услуг, их описание и стоимость размещаются на сайте Исполнителя.
3. Акцепт офертыАкцептом настоящей оферты считается совершение Заказчиком одного из следующих действий:

• запись через сайт;
• запись через сервис YCLIENTS;
• запись по телефону;
• запись через Telegram;
• запись через MAX;
• запись через администратора салона.

С момента записи договор считается заключенным.
4. Запись на услуги
4.1. Запись осуществляется по предварительному согласованию времени.
4.2. Исполнитель вправе предложить другое время посещения при невозможности оказания услуги в выбранное время.
4.3. При необходимости Исполнитель вправе запросить подтверждение записи.
5. Стоимость услуг
5.1. Стоимость услуг определяется действующим прайс-листом.
5.2. Цены могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке до момента подтверждения записи.
5.3. Стоимость уже подтвержденной записи изменению не подлежит, если иное не согласовано сторонами.
6. Порядок оплаты
Оплата производится:

• наличными;
• банковской картой;
• безналичным способом;
• иными способами, доступными в салоне.

Оплата осуществляется до оказания услуги либо непосредственно после ее оказания, если иной порядок не согласован сторонами.
7. Права и обязанности ИсполнителяИсполнитель обязуется:

• оказать услуги качественно;
• использовать профессиональные материалы и оборудование;
• соблюдать санитарные нормы;
• сохранять конфиденциальность персональных данных клиента.

Исполнитель вправе:

• отказаться от оказания услуги при наличии медицинских противопоказаний;
• перенести запись по уважительным причинам;
• отказать в оказании услуги клиенту, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения либо ведущему себя агрессивно.

8. Права и обязанности ЗаказчикаЗаказчик обязуется:

• предоставить достоверную информацию о себе;
• сообщить обо всех известных противопоказаниях, аллергических реакциях, хронических заболеваниях, беременности и иных обстоятельствах, которые могут повлиять на безопасность проведения процедуры;
• соблюдать рекомендации специалиста;
• своевременно явиться на процедуру.

9. Опоздание
При опоздании Заказчика более чем на 15 минут Исполнитель вправе:

• сократить время оказания услуги;
• перенести запись на другое время;
• отказать в оказании услуги, если опоздание делает невозможным проведение процедуры без нарушения графика работы.

10. Отмена и перенос записи
Заказчик вправе отменить или перенести запись.
Рекомендуется уведомить Исполнителя не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
В случае неоднократной неявки без предупреждения Исполнитель вправе отказать в последующих записях либо предложить запись только по предоплате.
11. Противопоказания
Заказчик подтверждает, что обязан сообщить специалисту обо всех известных противопоказаниях.
Исполнитель не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие сокрытия Заказчиком информации о состоянии здоровья.
12. Ответственность сторон
Исполнитель несет ответственность за качество оказанных услуг в пределах действующего законодательства Российской Федерации.
Исполнитель не отвечает за:

• индивидуальные особенности организма;
• аллергические реакции, о которых Заказчик не сообщил;
• несоблюдение рекомендаций специалиста после процедуры;
• последствия самостоятельного ухода, противоречащего рекомендациям.

13. Возврат денежных средствВозврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Если услуга оказана надлежащим образом и полностью, возврат денежных средств производится только в случаях, предусмотренных законом.
14. Персональные данные
Оформляя запись, Заказчик подтверждает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте Исполнителя.
15. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
16. Разрешение споров
Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
При недостижении соглашения спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
17. Заключительные положения
17.1. Настоящий договор является публичной офертой.
17.2. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты без предварительного уведомления.
17.3. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
17.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
18. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Ворстер Наталья Андреевна
ОГРНИП: 326965800118512
ИНН: 662331033118
Адрес: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 40Г
Телефон: +7 (993) 344-90-21
E-mail: vorsterdom9@rambler.ru
Сайт: https://vorster-beauty.ru/